Términos y Políticas de Servicio

Última actualización: 30/10/2026 | HMO Software (Servicios Digitales)

1. Política de Revisiones Iniciales de Lanzamiento (Máximo 2 Rondas)

Todos los paquetes de diseño y desarrollo web entregados por HMO Software incluyen un máximo de 2 rondas de revisiones y ajustes generales durante el proceso de preparación y lanzamiento.

Las revisiones comprenden cambio de textos, ajustes de paleta de colores, sustitución de imágenes base y corrección de datos de contacto.
Cualquier reestructuración total del diseño o solicitud de funciones complejas fuera del prototipo original se cotizará como un desarrollo a la medida.

2. Rondas de Actualización Mensual y Horas de Desarrollo

Tanto los clientes activos en el Modelo Flexible ($350 MXN/mes) como los del Plan Propiedad Total (mientras su sitio web permanezca alojado y activo en nuestra infraestructura) tienen derecho a 1 ronda de actualización de información al mes para mantener su sitio web vigente (cambio de precios, promociones de temporada, sustitución de fotografías, nuevos horarios o avisos).

Cada ronda mensual incluye hasta un máximo de 1 hora de desarrollo técnico. El tiempo mensual no es acumulable entre periodos.
Si los cambios solicitados en el mes requieren más de 1 hora de trabajo o la adición de nuevas páginas/módulos, el tiempo adicional se facturará a una tarifa preferencial de $200 MXN por cada 30 minutos de desarrollo (+ IVA).

3. Propiedad del Código y Modalidad Rent-to-Own

Modelo Flexible ($2,500 MXN Setup + $350 MXN/mes): El cliente obtiene el 100% de la propiedad del código fuente y del dominio al cumplir 12 mensualidades consecutivas puntuales, sin cuotas forzosas de liberación. A partir del mes 13, puede continuar con el mantenimiento regular de HMO Software o solicitar el archivo ZIP del código y la clave de transferencia (Auth-Code) de su dominio para autogestión sin costo. En caso de cancelación voluntaria antes de completar los 12 meses, el servicio se suspende sin entrega de código fuente.

Plan Propiedad Total ($4,500 MXN Pago Único): El cliente obtiene la propiedad intelectual del código fuente y del dominio desde el primer día de publicación.

4. Dominios y Alojamiento Web

El registro de dominio (.com o .com.mx) está incluido sin costo durante el primer año en todos los planes. En el Plan Flexible, HMO Software absorbe la renovación anual del dominio mientras la suscripción mensual permanezca activa.

5. Pagos, IVA y Facturación

Los pagos se realizan vía Tarjeta, SPEI o Depósito bancario. Si el cliente solicita factura fiscal, se adicionará automáticamente el 16% de IVA conforme a las leyes fiscales vigentes en México y se emitirá el CFDI 4.0 correspondiente.